Často kladené otázky
Všetko, čo potrebujete vedieť o BeRelevant.
Čo je GEO (Generative Engine Optimization)?
GEO je optimalizácia obsahu a online prítomnosti značky tak, aby vás AI vyhľadávače poznali a odporúčali. Funguje podobne ako SEO, len sa nesnažíte o pozíciu v zozname odkazov - ide o to, aby vás ChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek alebo Grok spomenuli priamo v odpovedi.
Ktoré AI platformy sledujete?
Sledujeme päť AI enginov: ChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek a Grok. Od plánu Analytic k nim pridávame aj Google AI Overviews, teda AI odpovede priamo vo výsledkoch Googlu. Koľko enginov máte k dispozícii, závisí od plánu: Free pokrýva ChatGPT a Gemini, Analytic pridáva Perplexity a Manager Pro aj Custom majú všetkých päť.
Ako sa GEO líši od klasického SEO?
Klasické SEO rieši, na ktorej pozícii sa objavíte vo výsledkoch vyhľadávania. GEO rieši, či o vás AI vôbec hovorí a ako. AI si odpoveď skladá z viacerých zdrojov naraz, takže rozhoduje zrozumiteľná štruktúra obsahu, autorita zdroja, strojovo čitateľné dáta a to, či o vás existujú zmienky na viacerých miestach.
Ako BeRelevant sleduje zmienky v AI?
Vaše prompty pravidelne púšťame cez jednotlivé AI enginy a odpovede vyhodnocujeme: či v nich značka zaznela, v akom tóne, aké zdroje AI odcitovala a koho spomenula popri vás. Z toho vzniká skóre viditeľnosti a prehľad, kde vás konkurencia predbieha.
Koľko BeRelevant stojí?
Plán Free je zadarmo a natrvalo. Analytic stojí 19 € mesačne, 49 € štvrťročne alebo 179 € ročne. Manager Pro stojí 49 € mesačne alebo 449 € ročne. Custom má limity aj cenu podľa dohody.
Ako funguje bezplatný plán a skúšobná verzia?
Plán Free je zadarmo natrvalo a nepotrebujete naň platobnú kartu: dostanete 1 značku, 20 sledovaných promptov, 2 audity mesačne a dva AI enginy (ChatGPT a Gemini). Ak si chcete vyskúšať viac, priamo v aplikácii si zapnete 14-dňovú skúšku plánu Analytic, opäť bez karty. Skúšku má každý účet raz a po jej skončení sa vrátite na Free, pokiaľ si nevyberiete platený plán.
Môžem sledovať konkurenciu?
Áno, prieskum konkurencie je súčasťou plánov od Analytic vyššie. Počet sledovaných konkurentov závisí od plánu: 5 na Analytic, 10 na Manager Pro a 50 na Custom. Vidíte ich podiel hlasu, ako často ich AI cituje a v akom tóne o nich hovorí.
Čo je podiel hlasu (Share of Voice)?
Podiel hlasu hovorí, v koľkých AI odpovediach vo vašej kategórii zaznie práve vaša značka v porovnaní s konkurenciou. Ak zo 100 otázok o GEO nástrojoch spomenie AI vašu značku 15-krát, máte 15 % podiel hlasu.
Čo sú GEO faktory a ako ich auditujete?
GEO faktory sú veci, podľa ktorých si AI vyberá, koho odporučí: štruktúra a zrozumiteľnosť obsahu, autorita zdroja, citovanosť, rozpoznanie značky ako entity, strojovo čitateľné dáta a prístup AI robotov na váš web. Audit prejde každý z nich, ukáže, kde máte slabé miesta, a vypíše konkrétne kroky zoradené podľa dopadu.
Ako často sa údaje aktualizujú?
Audit si spustíte kedykoľvek ručne v rámci mesačného limitu - 2 audity na Free, 20 na Analytic, 200 na Manager Pro a limit podľa dohody na Custom. Každý beh sa uloží do histórie, takže vývoj skóre vidíte v grafe. Automatické preauditovanie na pozadí zatiaľ nemáme zapnuté; keď ho spustíme, dozviete sa to.
Ako dlho trvá, kým uvidím výsledky?
Prvý audit máte hotový do pár minút, takže hneď viete, ako na tom ste dnes. Zmeny v tom, čo o vás AI hovorí, sú pomalšie: enginy si obsah načítavajú vo vlastnom tempe, takže posun sa spravidla prejaví až po niekoľkých týždňoch. Preto sa vyplatí audit zopakovať po pár týždňoch - každý beh sa uloží a vývoj vidíte v grafe namiesto odhadov.
Potrebujem technické znalosti?
Nie. Výsledky píšeme ako konkrétne kroky, nie ako výpis chýb. Na pláne Manager Pro navyše časť technických opráv nasadíme za vás cez Cloudflare, takže nemusíte zasahovať do kódu. Ak máte vlastného vývojára, na pláne Custom je k dispozícii API.
Integrujete sa s inými marketingovými nástrojmi?
Manager Pro sa napája na Cloudflare, cez ktorý technické opravy doručíme priamo na váš web. Plán Custom má prístup k API a vlastné integrácie podľa dohody. Ak potrebujete konkrétne napojenie, napíšte nám a povieme vám, čo vieme spraviť.
Sú moje údaje v bezpečí?
Komunikácia s aplikáciou beží po šifrovanom spojení a k vašim dátam pristupujú len služby, ktoré si sami zapnete. Rozsah spracovania a dobu uchovávania popisujú Zásady ochrany osobných údajov. Ak potrebujete detaily alebo spracovateľskú zmluvu, ozvite sa nám.
Môžem zrušiť predplatné kedykoľvek?
Áno, predplatné zrušíte kedykoľvek v nastaveniach fakturácie. Plán vám zostane funkčný do konca zaplateného obdobia a potom sa účet vráti na Free - o svoje dáta neprídete.