Zásady cookies

Autentizace a udržení přihlášení (HttpOnly, Secure, SameSite)

BeRelevant (first-party, berelevant.now)

Hlavní záznam vašeho rozhodnutí o cookies - ukládá se do localStorage prohlížeče (nikoli jako cookie) a obsahuje vaši volbu pro každou kategorii zvlášť, datum udělení a verzi zásad

BeRelevant (first-party, localStorage ve vašem prohlížeči)

Příznak, že jste již o cookies rozhodli - umožňuje serveru nezobrazovat banner opakovaně

BeRelevant (first-party, berelevant.now)

Krátkodobý záznam o tom, z jaké kampaně jste na stránku přišli - ukládá pouze utm parametry (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), adresu vstupní stránky bez parametrů a časové razítko. Reklamní identifikátory kliknutí (gclid, fbclid a podobné) se do něj nikdy neukládají. Zapisuje ho náš server ve chvíli přesměrování (např. / na /sk), protože přesměrování tyto parametry z adresy odstraní a jinak by je nešlo obnovit. Slouží výhradně k tomu, abychom během vaší probíhající návštěvy věděli, který kanál ji přivedl.

BeRelevant (first-party, berelevant.now)

Zapamatování jazykové verze stránky (sk / cz / en)

BeRelevant (first-party, Next.js)

Uložení vašeho nastavení motivu rozhraní (světlý / tmavý / podle systému). Ukládá se výhradně tehdy, když motiv sami přepnete, a souběžně i do localStorage pod klíčem theme. Neobsahuje žádný identifikátor a nepoužívá se ke sledování.

BeRelevant (first-party, berelevant.now + localStorage)

Dočasná paměť přihlášené relace v záložce prohlížeče, aby se rozhraní po obnovení stránky nezobrazovalo jako odhlášené dříve, než se ověří přihlášení. Obsahuje vaše ID, e-mail, roli a typ předplatného. Zapisuje se až po přihlášení, nikdy pro nepřihlášeného návštěvníka.

BeRelevant (first-party, sessionStorage ve vašem prohlížeči)

Časové razítko probíhajícího přihlašovacího přesměrování - slouží výhradně k detekci a zastavení nekonečné přesměrovací smyčky. Neobsahuje žádné osobní údaje.

BeRelevant (first-party, sessionStorage ve vašem prohlížeči)

Bezpečnostní příznak, že vaše relace je administrátorská relace v režimu dočasného přihlášení za uživatele (impersonace). Slouží k trvalému zobrazení varovného pruhu v rozhraní. Nastavuje se jen při tomto administrátorském úkonu, nikdy při běžné návštěvě.

BeRelevant (first-party, berelevant.now)

Ochrana proti botům a spamu ve formulářích (alternativa ke CAPTCHA)

Cloudflare, Inc. (third-party, USA - certifikováno podle DPF)

Detekce a diagnostika chyb aplikace pro zachování spolehlivosti služby. Sentry NEUKLÁDÁ do vašeho zařízení žádnou cookie ani záznam - hlášení o chybě se odesílá přímo na jeho evropský příjmový server (ingest.de.sentry.io) a obsahuje technické údaje o chybě, adresu stránky, typ prohlížeče a IP adresu. Odesílá se i před udělením souhlasu s cookies, protože jde o nezbytné zajištění provozu služby - právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, nikoli souhlas, a můžete proti němu podat námitku (kontakt v části 10).

Functional Software, Inc. (Sentry, third-party, příjem údajů v EU - Německo, záruky SCC)

Zapamatování, zda máte v aplikaci postranní panel sbalený nebo rozbalený

Zapamatování, že jste přeskočili úvodního průvodce, aby se vám nezobrazoval znovu

Zapamatování, že jste zavřeli upozornění na ověření e-mailu

Zapamatování, kterou ze svých značek jste měli naposledy vybranou, aby se vám po návratu otevřela tatáž. Ukládá se až ve chvíli, kdy značku sami zvolíte, a jen v přihlášené části aplikace.

Dočasné uložení hodnot, které jste zadali do formuláře pro spuštění auditu (odvětví, lokalita, poznámky), aby se vám předvyplnily při dalším spuštění ve stejné relaci. Zapisuje se až po odeslání formuláře.

Poznámka o posledním rychlém auditu, který jste si spustili - jen doména webu a jeho skóre. Díky ní vám po obnovení stránky nebo zavření výsledku nabídneme pokračování místo prázdného formuláře. Neukládá se samotná analýza ani nic, co jste o sobě zadali, a audit se z ní nikdy nespustí automaticky.

Seznam prémiových funkcí, na jejichž omezení jste v této relaci narazili - slouží výhradně k tomu, abychom stejné upozornění (a navazující e-mail) neposílali opakovaně. Zapisuje se až po přihlášení a po prvním kontaktu s takovou funkcí.

Uložení vaší konverzace s hlasovým asistentem - přepis posledních 50 zpráv (vaše dotazy i odpovědi asistenta), shrnutí posledního hovoru (délka a počet zpráv) a zvolený jazyk asistenta, abyste po obnovení nebo změně stránky navázali tam, kde jste skončili. Zapisuje se až poté, co asistenta sami spustíte, a pouze pokud jste povolili funkční úložiště. Pokud funkční souhlas odvoláte, uložený přepis okamžitě smažeme; smazat jej můžete i sami tlačítkem "Vymazat konverzaci" přímo v okně asistenta.

Příznak, že se vám už nemá zobrazovat úvodní bublina hlasového asistenta. Obsahuje jedinou hodnotu "true", žádný identifikátor, a zapisuje se tehdy, když bublinu sami zavřete NEBO když asistenta otevřete - v obou případech až po vašem vlastním kliknutí. Jde o předvolbu rozhraní, nikoli o nezbytné úložiště. Nepoužívá se ke sledování. Stejně jako přepis konverzace jej uchováváme jen s funkčním souhlasem - po jeho odvolání jej smažeme spolu s přepisem.

Účel: Když hovor s asistentem sami spustíte, prohlížeč si vyžádá přístup k mikrofonu a připojí se přímo na wss://api.elevenlabs.io, kam v reálném čase streamuje zvuk z vašeho mikrofonu; zpět přichází hlasová odpověď a její přepis. ElevenLabs tak zpracovává váš hlas a obsah konverzace spolu s IP adresou a údaji o prohlížeči. Krátkodobou přístupovou adresu tohoto spojení vydává na naši žádost platforma Prebi (api.prebi.eu), které přitom předáváme vaši IP adresu kvůli ochraně služby před zneužitím. Ani ElevenLabs, ani Prebi neukládají do vašeho zařízení žádnou cookie. Dokud hovor nespustíte, mikrofon se nezapíná a nic se neodesílá - samotné načtení stránky konverzaci nezahajuje.

Poskytovatel: ElevenLabs, Inc. (third-party, USA - standardní smluvní doložky SCC) a Prebi (provozovatel hlasové platformy, EU)

Sdílená data: ElevenLabs: zvuk z mikrofonu v reálném čase, obsah konverzace a její přepis, IP adresa, údaje o prohlížeči a zařízení. Prebi: vaše IP adresa (kvůli omezení počtu spuštění a ochraně před zneužitím); nic dalšího o vaší návštěvě jí nepředáváme, tedy ani adresu stránky, ze které hovor spouštíte. Pokud nám na konci hovoru sami vyplníte kontaktní formulář, předané údaje zpracováváme my - podrobnosti jsou v Zásadách ochrany osobních údajů.

Účel: Google Analytics 4 - měření návštěvnosti a chování uživatelů na stránce

Poskytovatel: Google Ireland Limited / Google LLC (third-party, USA - Data Privacy Framework certifikovaný)

Sdílená data: Zkrácená IP adresa, údaje o zařízení a prohlížeči, čas návštěvy, navštívené stránky, události na stránce. Stejné události (např. dokončená platba) můžeme odeslat i serverově přes Google Measurement Protocol se shodným identifikátorem události kvůli deduplikaci.

Účel: Správa měřicích skriptů - Google Tag Manager načte analytické a marketingové tagy až po udělení příslušného souhlasu (Google Consent Mode v2). Samotný Tag Manager neukládá do vašeho zařízení žádnou cookie.

Poskytovatel: Google Ireland Limited / Google LLC (third-party, USA - Data Privacy Framework certifikovaný)

Sdílená data: Načtené tagy, údaje o zařízení, události na stránce (jen po souhlasu). Pozn.: cookie _gcl_au patří konverznímu nástroji Google Ads, který na berelevant.now nasazen NENÍ a nenastavuje se.

Účel: Naše vlastní atribuce návštěv - ukládá zdroj návštěvy (utm parametry, referrer, vstupní stránku) při prvním a posledním kontaktu, abychom věděli, které kanály přivádějí uživatele. Neobsahuje reklamní identifikátory.

Poskytovatel: BeRelevant (first-party, berelevant.now)

Sdílená data: Nepředává se třetím stranám. Po registraci se obsah odešle na náš vlastní backend k vyhodnocení akvizičních kanálů.